El Cliente proporcionará expectativas y peticiones claras, así como referencias, descripciones, y cualquier activo necesario para completar su Servicio.

El Cliente otorgará al Artista derechos no-exclusivos para replicar el diseño de personaje y cualquier material de referencia para completar su Servicio.

El cliente garantiza que el material de referencia proporcionado fue obtenido de forma legal y está autorizado para su uso por parte del Artista.

El cliente garantiza que tiene la autoridad para celebrar este acuerdo, ser el punto de contacto con el Artista y es el único responsable de las decisiones y la aprobación durante el proceso.

El Artista garantiza que el resultado de todos los Servicios brindados al Cliente son 100% originales.

El Artista puede utilizar materiales con licencia comercial o libre de copyright para completar el Servicio, tales como herramientas, programas, imágenes, etc.

El Artista garantiza que no copiará ni hará grandes referencias a materiales no autorizados.

El Artista se reserva el derecho de rechazar proyectos o solicitudes en función del contenido, el tema u otros motivos.

Los detalles establecidos por el Artista serán acordados con el Cliente antes de comenzar el trabajo.

El artista no creará contenido que sea explícito, ofensivo o inapropiado.

Las restricciones específicas incluyen, pero no se limitan a: contenido explícito para adultos, personajes menores de edad en situaciones sexuales o explícitas, músculos excesivos, imitación de estilos y cualquier contenido que sea dañino o fomente el odio a minorías o terceros.

En caso de no estar seguro, el Cliente tendrá derecho a preguntar al Artista si estas restricciones aplican a su pedido.

El cronograma depende del tipo de comisión, la complejidad y la carga de trabajo.

El cliente deberá planificar el uso y disposición del Trabajo Final de acuerdo a las fechas de entrega estipuladas por el Artista.

El Artista se compromete a proporcionar actualizaciones del progreso del Trabajo Final hasta llegar a su entrega al Cliente.

El Cliente se compromete a realizar correcciones y comentarios sobre las actualizaciones de su Servicio cuando estas sean dadas. De lo contrario, si el Cliente queda inconforme al no realizar dichas correcciones, el Artista no realizará cambios al Trabajo Final.

El Trabajo Final se entregará vía Google Drive, e-mail o herramientas de transferencia de archivos similares.

Si hay retrasos o ajustes en la fecha de entrega, el Artista informará al Cliente con anticipación.

Las razones específicas por posibles retrasos en la fecha de entrega por parte del Artista incluyen, pero no se limitan a: averío de material de trabajo, problemas de salud tanto física como mental, fallecimiento de un ser querido y su respectivo duelo, desastres naturales que afecten directamente la capacidad del Artista de atender sus obligaciones laborales, o cualquier razón de fuerza mayor que imposibilite al Artista a completar el Servicio en la fecha estipulada.

El Cliente tiene derecho a solicitar un reembolso completo si el trabajo no se ha entregado en la fecha acordada y no se ha reagendado una nueva fecha de entrega.

Se permitirá una modificación mayor dentro de la primera actualización (boceto) del proceso del Servicio.

Una vez aprobado el boceto, sólo se permitirán modificaciones menores.

Es posible que se apliquen tarifas extra al precio inicial por modificaciones excesivas al boceto o al trabajo final.

Las modificaciones podrían afectar el progreso y la fecha de entrega del Trabajo Final.

La comunicación entre el Cliente y el Artista se dará en todo momento, a partir de la solicitud del Servicio por parte del Cliente y finalizando en la entrega del Trabajo Final.

Los canales de comunicación pueden incluir: Twitter, e-mail, Discord, Vgen o cualquier otro medio según el criterio del Artista.

El tiempo de actualización del Artista puede variar hasta dos semanas, con el fin de proporcionar al Cliente mejores avances y más concretos.

Si el Cliente interrumpe la comunicación con el Artista, el Artista tiene derecho a interrumpir el progreso del Servicio de forma indefinida y retener el pago de dicho Servicio.

Si el Artista interrumpe la comunicación con el Cliente, el Cliente tiene derecho a un reembolso completo de acuerdo al Servicio solicitado.

Si la comunicación se ve interrumpida por razones de fuerza mayor, la parte afectada volverá a establecer contacto en cuanto le sea posible y se llegará a un mutuo acuerdo a través del diálogo.

El Artista conserva los derechos de autor, propiedad, redistribución y propiedad intelectual, que incluyen, pero no se limitan a: la visualización, la publicidad, la publicación en redes sociales, portafolios y canales de transmisión pública (Twitch, Kick, Youtube, etc.).

El Cliente recibe derechos de uso exclusivos e intransferibles del Trabajo Final para uso personal. Consulte la Sección 6.1. por los derechos comerciales.

Se entiende como Uso personal al derecho de mostrar el Trabajo Final en cuentas de redes sociales con fines promocionales sin monetización directa, como imágenes de perfil y publicaciones, impresión y enmarcado en espacios personales, mostrar como parte de diseños en sitios web y canales, etc.

El Cliente no debe reclamar el Trabajo Final como propio y debe acreditar al Artista utilizando su etiqueta social/nombre de usuario/enlace en el momento de la visualización del Trabajo Final o de forma permanente en sus sitios web, perfiles de redes sociales, canales de transmisión, etc.

El Cliente no debe editar ni modificar el Trabajo de ninguna manera sin el permiso previo del Artista.

Los derechos de uso comercial no están incluidos a menos que se especifique en el tipo de comisión o según lo acordado.

Se entiende por Derechos Comerciales o Derechos de Uso Comercial al uso del Trabajo Final en cualquier instancia monetizada, a la venta o reventa del Trabajo Final a un tercero, como parte de cualquier producto o en otra plataforma.

El uso del Trabajo Final con el fin de entrenar inteligencias artificiales (IA/AI), ya sean programas, herramientas o plataformas de cualquier tipo destinadas al entrenamiento de IA, está estrictamente prohibido.

El uso del Trabajo Final en cualquier tipo de plataformas con fines de lucro relacionadas con NFT o Blockchain está estrictamente prohibido.

Se requerirán tarifas adicionales para el uso comercial del Trabajo Final si no están incluidos.

El Cliente deberá pagar el 100% del Servicio antes de comenzar con el proceso del mismo. De ser acordado, el pago podría dividirse en dos partes (50% de antemano y el restante 50% luego de la primera actualización). En casos especiales, el Artista propondrá un plan de pago a largo plazo.

La totalidad del pago se realizará a través de la plataforma PayPal.

Todos los precios se muestran en la divisa USD (dólar estadounidense), y todos los pagos se realizarán en dicha divisa.

Las facturas o el enlace de pago se enviarán al Cliente cuando el Artista esté listo para comenzar a trabajar.

El Cliente no debe enviar dinero antes de la/s solicitud/es de pago del Artista y su posterior aviso por medio de un canal verificado. En caso de cualquier inconveniente relacionado a esta cláusula, el Artista se exime de toda responsabilidad.

Las facturas deben abonarse dentro de los 3 días hábiles (es decir, 72 horas), o el pedido puede cancelarse.

Los precios pueden variar o cambiar dependiendo de la complejidad, requisitos y/o solicitudes adicionales.

Una vez que el proceso ha comenzado o se han realizado los pagos, el Cliente reconoce que el Trabajo Final es digital y que no hay bienes físicos a recibir.

El cliente garantiza que no emitirá devoluciones de cargo y que se seguirá la política de reembolso que se menciona a continuación.

En caso de arrepentimiento o cancelación de compra, el Cliente puede solicitar un reembolso parcial o completo dentro de los primeros 2 días antes del comienzo del trabajo.

Luego de los 2 días posteriores a la compra del Servicio, el cliente puede solicitar un reembolso parcial de la totalidad del Servicio (50%).

Una vez que el Artista ha comenzado el proceso de trabajo, el Cliente no podrá solicitar reembolsos.

Si el Artista no puede completar el trabajo o hay demoras (como se detalla en la Sección 3) por razones imprevistas, el Cliente puede ser elegible para un reembolso completo. Si el trabajo realizado hasta este punto es aceptado y utilizado por el Cliente, el Artista proporcionará solo un reembolso parcial.

El Artista y el Cliente reconocen que la información y los materiales que se proporcionan a cualquiera de las partes (incluidos, entre otros, información personal, información técnica, planes de marketing, información de pago o información comercial confidencial), o que se incorporan al proceso del Trabajo Final (actualizaciones, ideas o versiones descartadas) que no serán visible al público se considerará información confidencial y no se divulgará a ninguna otra parte sin el permiso previo por escrito del propietario de esta información confidencial.

El Cliente asegura es mayor de 18 años y está legalmente capacitado para comprometerse con estos términos, o tiene un tutor legal para aceptar estos términos en su nombre.

Este acuerdo tendrá vigencia una vez se de la primera comunicación entre el Cliente y el Artista.